❓ Vous nous avez demandé
La question du jour : Les billets achetés sur Kombo sont-ils remboursables ?
Certains le sont, d’autres non. En effet, nous dépendons des conditions qui nous sont imposées par les différents transporteurs. Nous vous invitons donc vivement à vérifier les conditions des billets que vous sélectionnez au moment de la réservation, afin d’éviter toute mauvaise surprise !
Une fois vos billets achetés, vous pouvez retrouver les conditions de ces derniers dans votre espace après-vente.
Si les billets sont remboursables et que vous souhaitez les annuler, il est également possible que les compagnies ajoutent des frais d’annulation, ceux-ci seront alors aussi précisés. Avant de confirmer une annulation, le montant qui vous sera remboursé s’affiche.
🧐 N’oubliez pas que si vous n’êtes pas sur de vos dates de réservation, Kombo propose également une garantie annulation !